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數字人:“數幣”東風正勁,吹動消費“春天”到來

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從客群到場景,“數幣”拓寬金融服務邊界

數字人民幣應用場景的搭建,是激活數字人民幣的關鍵。作為專業的金融機構,商業銀行在快速響應,積極參與數字人民幣發展的進程中,亟需探索更多元化、更具象化的數字人民幣應用場景。

不同客群對數字人民幣的需求各有不同,因此對客群進行精細劃分,針對特定客群,開發特定場景,將不斷解鎖全新的數字人民幣應用場景,拓寬金融服務的邊界。

學生客群

該類客群的消費特點是小額日頻+高額低頻,在打造數字人民幣應用場景中,日常可集中在智慧校園場景;節假日、寒暑假,則可聚焦出行和旅游場景。

雄安新區打造“數字身份+數字貨幣”智慧支付示范區:5月11日消息,由雄安新區改革發展局、容東區管委會指導,工商銀行雄安分行獨家承辦,工銀科技提供技術支持,“ 用數字身份,享數幣紅包”活動在雄安新區 容東片區南文營街道試點推廣。雄安數字身份是居民個人的電子身份證,基于法定身份信息頒發,以二維碼方式呈現,支持在新區政務辦事、公交乘車、醫院就醫等場景使用。市民領取數字身份及使用數字身份支付功能均可獲得數字貨幣紅包。“數字身份+數字貨幣”的支付方式,融合了雄安本地的數字身份基礎設施和數字人民幣的優勢。據悉為期一個月的試點結束后,該項活動將在容東片區廣泛推廣。[2023/5/11 14:57:59]

商旅客群

美國國稅局新版納稅指南草案將“虛擬貨幣”更改為“數字資產”,涵蓋NFT等:10月19日消息,美國國稅局發布了2022年度納稅指南草案,將舊類別“虛擬貨幣”替換為更廣泛的“數字資產”新語言,并明確涵蓋NFT等資產。根據指南草案,“數字資產是記錄在加密保護的分布式賬本或任何類似技術上的任何數字價值表示。例如數字資產包括NFT和虛擬貨幣、加密貨幣和穩定幣。”根據最新文件,“如果公民在2022年通過出售、交換、贈與或轉讓的方式處置了任何作為資本資產持有的數字資產”,加密貨幣投資者將必須計算并報告應納稅收入。據悉,前一年美國稅務申報指南中的“虛擬貨幣”部分是數字代幣的狹義定義,“其功能是記賬單位、價值儲存或交易媒介”。最終的稅務指南尚未發布,所以加密貨幣部分在正式發布前仍有可能進行調整。(CoinDesk)[2022/10/19 17:31:50]

該類客群的消費特點是高額中頻,開發數字人民幣應用場景,重點可關注出行、旅游、免稅店購物等場景。

吉利汽車將發布NFT“數字汽車”藏品:金色財經報道,6月24日,廣州“金交會”正式開幕,在數字人民幣體驗區,吉利汽車成為唯一參展車企。吉利汽車是率先用數字人民幣實現大宗商品交易的汽車品牌,將首先在廣州試點。據悉,吉利汽車在“金交會”期間擬發放超200張“中國星數字人民幣消費券”,未來也將發發布NFT“數字汽車”藏品,也是目前中國首款汽車NFT數字藏品。(上海證券報)[2022/6/24 1:29:25]

政府、事業單位代發客群

該類客群的消費特點是小額高頻,根據其工作特性來看,食堂、醫療體檢、黨費團費繳納、出行、旅游等場景,適用于數字人民幣活動開展。

俄羅斯勞工部:政府工作人員不必申報自己的“數字貨幣收益”:俄羅斯勞工部代表表示,由于俄羅斯聯邦在立法層面上對加密數字貨幣的定義和管理方法尚未確定,因此現階段,他們沒有要求政府雇員在財產申報里列出數字貨幣收益。[2018/1/11]

傳統制造業代發客群

該類客群的消費特點是小額高頻,數字人民幣場景搭建中,可圍繞線下藥店、連鎖便利店、連鎖快餐店、彩票等生活場景展開。

有車、有房客群

該類客群的消費特點是小額高頻,水電/燃氣/暖氣繳費、出行、旅游、大型商圈、家電賣場等,為該類客群的高頻生活場景,可極大豐富數字人民幣的應用場景。

一站式運營,數幣專區構建閉環營銷體系

隨著數字人民幣試點工作的加速推進,數字人民幣與越來越多的支付場景實現互通互聯,涵蓋城市地鐵&公交、城市商圈、小區停車場、航空公司、中石化、巴士管家、攜程/同程、滴滴出行、校園一卡通、美團/餓了么、愛奇藝/騰訊、蘇寧、B站等線下線上主流平臺。

銀行需積極與這些數字人民幣支付應用展開合作,獲取支付流量后,根據特定客群,結合開戶、綁卡、消費、活躍等具體業務場景,通過數據標簽體系,制定精細化運營策略等差異化打法實現突破發展。

深耕金融行業多年,盈天地科技依托其強大的數據能力和豐富的運營經驗,為銀行量身定制,搭建出數字人民幣全生命流程營銷體系。

數幣專區示例

不同客戶統一觸達,促進留存

數字人民幣專區包含數字人民幣知識普及、錢包開立、綁卡、數字人民幣支付、數字人民幣活動、商戶信息等。渠道投放可選擇微信推文、模版消息、手機銀行彈屏等,實現不同客群的傳播最大化。

基于數據驅動

開展精細化管理和精準化營銷

數字人民幣專區,以業務需求為導向,以底層數據為支撐,篩客群、建場景、做活動,通過創意設計推送給精準的目標客群,刺激試點客群在試點場景下的使用,運營過程做到營銷閉環、管理閉環,促進交叉營銷。

結合客戶生命周期閉環管理

打造業務運營矩陣

數字人民幣專區,通過內容、策略、活動、渠道等全方位運營模式,精準獲客、活客、轉介,提供一站式服務體系,助力銀行將場景與業務結合,通過自主靈活的數字化運營與客戶構建強關系鏈,實現數字人民幣“市場需求--應用場景--優惠活動--知識普及”的循環暢通。

數字人民幣,是消費回暖的助推器

場景搭建,是數字人民幣的生存土壤

盈天地科技

為銀行細分客群,開發精準場景

靈活模塊搭配,上線周期快

雙渠道運營,千人千面營銷

一站式全方位使用指南

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